Reunimos as dúvidas mais comuns para facilitar sua experiência. Se não encontrar o que procura, é só falar com a gente através do Fale Conosco.

1. O site é seguro?

Sim! Utilizamos tecnologia de criptografia (SSL) para proteger seus dados e garantir uma compra 100% segura.

2. Quais formas de pagamento vocês aceitam?

Aceitamos cartão de crédito, Pix e boleto bancário. No cartão, é possível parcelar sua compra em até 12x.

3. Qual o prazo de entrega?

O prazo varia de acordo com sua região. Normalmente, as entregas acontecem entre 7 e 20 dias úteis após a confirmação do pagamento. Você pode acompanhar tudo pelo código de rastreio.

4. Posso trocar ou devolver um produto?

Sim! Trabalhamos com a política de satisfação garantida. Caso seu produto apresente defeito ou não atenda às expectativas, você pode solicitar troca ou devolução dentro de 7 dias após o recebimento.

5. Como acompanho meu pedido?

Assim que seu pedido for enviado, você receberá um e-mail com o código de rastreio para acompanhar cada etapa da entrega.

6. O produto vem com garantia?

Sim. Todos os nossos produtos têm garantia contra defeitos de fabricação, para que você compre sem preocupações.

7. Preciso criar uma conta para comprar?

Não é obrigatório, mas recomendamos criar uma conta para acompanhar seus pedidos de forma mais prática e rápida.